Types de codes QR expliqués : lequel avez-vous besoin ?

Les codes QR sont bien plus que de simples liens vers des sites Web. La spécification QR prend en charge des dizaines de types de charges utiles, chacun déclenchant une action différente sur le périphérique d'analyse. Comprendre quel type utiliser peut faire la différence entre une expérience utilisateur fluide et un client confus regardant du texte brut sur son écran.

Dans ce guide, nous décomposons tous les principaux types de codes QR, expliquons comment chacun fonctionne sous le capot et vous montrons exactement quand accéder à chaque format.

URL — Le lien universel

Le type de code QR le plus courant, et de loin. Un code QR URL contient une adresse Web que le scanner ouvre dans le navigateur par défaut. C'est à cela que pensent la plupart des gens lorsqu'ils entendent « code QR ».

Les bonnes pratiques en matière de codes URL consistent notamment à toujours utiliser HTTPS pour la sécurité, à conserver les URL aussi courtes que possible pour réduire la densité des QR et à utiliser les paramètres UTM pour suivre les performances des campagnes. Si votre URL est longue, envisagez d'utiliser un raccourcisseur d'URL, mais sachez que les raccourcisseurs ajoutent un saut de redirection et peuvent masquer la destination aux utilisateurs soucieux de leur sécurité.

WiFi – Accès instantané au réseau

Les codes QR WiFi encodent le nom de votre réseau (SSID), le mot de passe et le type de cryptage (WPA, WPA2, WPA3 ou aucun) dans un format standardisé. Une fois numérisé, l'appareil se connecte automatiquement au réseau sans que l'utilisateur ait à saisir quoi que ce soit.

C'est un outil inestimable pour les restaurants, les hôtels, les espaces de coworking et les bureaux. Au lieu d'imprimer votre mot de passe sur une carte qui se perd, placez un code QR à la réception ou sur des tentes de table. Les invités scannent une fois et ils sont connectés. Le format ressemble à ceci en interne : WIFI:T:WPA;S:MyNetwork;P:MyPassword;;

Une remarque importante : les codes QR WiFi contiennent votre mot de passe en texte brut. Toute personne qui scanne le code ou en capture une image possède vos informations d’identification. Changez régulièrement les mots de passe et envisagez d'utiliser un réseau invité isolé de votre infrastructure principale.

vCard — Cartes de visite numériques

Les codes QR vCard encodent les informations de contact au format vCard 3.0 ou 4.0. Une seule analyse peut ajouter une entrée de contact complète comprenant le nom, les numéros de téléphone, les adresses e-mail, l'entreprise, le titre du poste, l'adresse physique, le site Web et même l'URL d'une photo de profil.

Il s'agit de la référence en matière d'événements de réseautage, de conférences et de cartes de visite. Imprimez un QR vCard au dos de votre carte physique et les destinataires peuvent enregistrer vos informations en un seul clic au lieu de tout saisir manuellement. Les données vont directement dans le carnet de contacts de leur téléphone.

Gardez à l'esprit que plus de champs signifient un code QR plus dense. Pour les cartes imprimées, tenez-vous-en à l’essentiel : nom, téléphone, email et entreprise. Vous pouvez toujours créer un lien vers une page de profil complète pour plus de détails.

E-mail – Messages pré-composés

Les codes QR d'e-mail utilisent le schéma d'URI mailto: et peuvent pré-remplir l'adresse du destinataire, la ligne d'objet et même le corps du texte. Ceci est utile pour les stations de commentaires des clients (« Scannez pour nous envoyer un e-mail »), les kiosques d'assistance et les RSVP d'événements.

Par exemple, un musée pourrait placer un code QR à côté d'une exposition qui ouvre un e-mail pré-adressé au conservateur avec le sujet "Question sur [Nom de l'exposition]". Le visiteur tape simplement sa question et clique sur Envoyer.

SMS — Messages texte pré-remplis

Semblables aux codes de courrier électronique, les codes QR SMS utilisent le schéma d'URI smsto : pour ouvrir l'application de messagerie avec un numéro de téléphone pré-rempli et un corps de message facultatif. Les utilisations courantes incluent le marketing opt-in (« Scan to Text JOIN to 55555 »), l'inscription à l'authentification à deux facteurs et les canaux d'assistance client rapides.

Téléphone – Appuyez pour appeler

Les codes QR téléphoniques utilisent le schéma d'URI tel : pour lancer un appel téléphonique. L'appareil du scanner affiche une boîte de dialogue de confirmation et un simple clic connecte l'appel. C'est parfait pour les numéros d'urgence, les lignes d'assistance téléphonique et la signalisation "Appeler pour un devis".

Incluez toujours l'indicatif du pays (par exemple, +1 pour les États-Unis) pour garantir la compatibilité internationale. Un numéro de téléphone sans indicatif de pays peut échouer pour toute personne effectuant une recherche depuis une autre région.

Géo — Coordonnées de la carte

Les codes QR géographiques encodent les coordonnées de latitude et de longitude à l'aide du schéma d'URI geo :. Une fois numérisés, ils ouvrent l'application de cartes par défaut et déposent une épingle à l'emplacement spécifié. C'est idéal pour les lieux d'événements, les emplacements de magasins, les départs de sentiers de randonnée et les annonces immobilières.

Vous pouvez également inclure un paramètre de requête pour définir le niveau de zoom ou ajouter une étiquette. Pour les entreprises, cela vaut mieux que d'imprimer une adresse postale que les utilisateurs doivent copier-coller dans leur application de cartes.

Événement du calendrier – RSVP instantané

Les codes QR Calendrier utilisent le format iCalendar (ICS) ou vEvent pour encoder les détails de l'événement : titre, heure de début, heure de fin, lieu, description et organisateur. L'analyse ajoute l'événement directement à l'application de calendrier de l'utilisateur.

C'est incroyablement utile pour les plannings de conférences, les billets de concert, les rappels de rendez-vous et les horaires de cours. Au lieu d'espérer que quelqu'un ajoute manuellement votre événement, garantissez-le en le mettant dans son calendrier avec une seule analyse.

Texte brut — Données simples

Parfois, il vous suffit d'afficher un message. Les codes QR en texte brut contiennent du texte arbitraire que le scanner affiche à l'écran. Cela fonctionne pour les numéros de série, les codes de produit, les messages courts ou toute donnée qui ne correspond pas à un schéma d'URI spécifique.

Bien que les codes simples en texte brut présentent un avantage clé : ils fonctionnent partout, sur chaque scanner, sans aucune dépendance à la connectivité Internet ou à des applications spécifiques.

Choisir le bon type

L'arbre de décision est simple. Si vous souhaitez que quelqu'un visite une page Web, utilisez l'URL. Si vous souhaitez qu'ils se connectent à votre réseau, utilisez le WiFi. Si vous souhaitez qu'ils enregistrent votre contact, utilisez vCard. Si vous souhaitez qu'ils effectuent une action (appel, e-mail, SMS), utilisez le type d'action correspondant.

Pour des scénarios plus complexes, envisagez de combiner les types. Imprimez un QR vCard sur votre carte de visite et un QR URL qui renvoie à votre profil LinkedIn. Utilisez un QR WiFi à l'entrée et un Geo QR sur votre page d'itinéraire.

Qrivo prend en charge tous ces types et bien plus encore, avec une interface de générateur claire qui gère automatiquement le format d'encodage. Vous choisissez le type, remplissez les champs et l'application produit un code numérisable. Pas besoin de mémoriser les schémas d'URI ou de vous soucier des spécifications de format.

Types avancés

Au-delà des bases, Qrivo prend également en charge plusieurs types de charges utiles avancées. Les codes UPI pour les paiements instantanés sont courants en Inde et en Asie du Sud-Est. Les codes d'adresse Bitcoin et Ethereum rationalisent les transactions de crypto-monnaie. Les liens App Store avec détection de plate-forme peuvent rediriger les utilisateurs iOS vers l'App Store et les utilisateurs Android vers Google Play à partir du même code.

Chacun d'entre eux suit le même principe : encoder un URI ou des données structurées que l'appareil de numérisation sait gérer. Le code QR lui-même n'est qu'un conteneur. La magie réside dans le format de la charge utile et dans la capacité du scanner à l'interpréter.