Giải thích về các loại mã QR: Bạn cần loại nào?

Mã QR không chỉ là liên kết đến các trang web. Đặc tả QR hỗ trợ hàng chục loại tải trọng, mỗi loại kích hoạt một hành động khác nhau trên thiết bị quét. Việc hiểu rõ nên sử dụng loại nào có thể mang lại sự khác biệt giữa trải nghiệm người dùng liền mạch và việc khách hàng bối rối khi nhìn chằm chằm vào văn bản thô trên màn hình của họ.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi chia nhỏ từng loại mã QR chính, giải thích cách thức hoạt động của từng loại và cho bạn biết chính xác thời điểm cần sử dụng từng định dạng.

URL — Liên kết phổ quát

Loại mã QR phổ biến nhất cho đến nay. Mã QR URL chứa địa chỉ web mà máy quét sẽ mở trong trình duyệt mặc định. Đây là điều mà hầu hết mọi người nghĩ đến khi nghe thấy "mã QR".

Các phương pháp hay nhất cho mã URL bao gồm luôn sử dụng HTTPS để bảo mật, giữ URL ngắn nhất có thể để giảm mật độ QR và sử dụng thông số UTM để theo dõi hiệu suất chiến dịch. Nếu URL của bạn dài, hãy cân nhắc sử dụng công cụ rút ngắn URL nhưng lưu ý rằng công cụ rút ngắn sẽ thêm bước chuyển hướng và có thể che khuất đích đến đối với những người dùng quan tâm đến bảo mật.

WiFi — Truy cập mạng tức thì

Mã QR WiFi mã hóa tên mạng (SSID), mật khẩu và loại mã hóa (WPA, WPA2, WPA3 hoặc không có) thành định dạng chuẩn. Khi được quét, thiết bị sẽ tự động kết nối với mạng mà người dùng không cần phải gõ bất cứ thứ gì.

Điều này rất có giá trị đối với các nhà hàng, khách sạn, không gian làm việc chung và văn phòng. Thay vì in mật khẩu lên thẻ bị thất lạc, hãy đặt mã QR ở quầy lễ tân hoặc trên lều bàn. Khách quét một lần và họ được kết nối. Định dạng nội bộ trông như thế này: WIFI:T:WPA;S:MyNetwork;P:MyPassword;;

Một lưu ý quan trọng: Mã QR WiFi chứa mật khẩu của bạn ở dạng văn bản thuần túy. Bất kỳ ai quét mã hoặc chụp ảnh mã đều có thông tin xác thực của bạn. Thay đổi mật khẩu định kỳ và cân nhắc sử dụng mạng khách tách biệt khỏi cơ sở hạ tầng chính của bạn.

vCard — Danh thiếp kỹ thuật số

Mã QR vCard mã hóa thông tin liên hệ ở định dạng vCard 3.0 hoặc 4.0. Một lần quét có thể thêm mục liên hệ đầy đủ bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, công ty, chức danh, địa chỉ thực, trang web và thậm chí cả URL ảnh hồ sơ.

Đây là tiêu chuẩn vàng cho các sự kiện kết nối, hội nghị và danh thiếp. In vCard QR ở mặt sau thẻ vật lý của bạn và người nhận có thể lưu thông tin chi tiết của bạn chỉ bằng một lần nhấn thay vì nhập mọi thứ theo cách thủ công. Dữ liệu sẽ đi thẳng vào danh bạ điện thoại của họ.

Xin lưu ý rằng nhiều trường hơn có nghĩa là mã QR dày đặc hơn. Đối với danh thiếp in, hãy bám sát những thông tin cần thiết: tên, số điện thoại, email và công ty. Bạn luôn có thể liên kết đến trang hồ sơ đầy đủ để biết thêm chi tiết.

Email — Thư soạn sẵn

Mã QR email sử dụng lược đồ URI mailto: và có thể điền trước địa chỉ người nhận, dòng chủ đề và thậm chí cả nội dung. Điều này hữu ích cho các trạm phản hồi của khách hàng ("Quét để gửi email cho chúng tôi"), ki-ốt hỗ trợ và trả lời sự kiện.

Ví dụ: bảo tàng có thể đặt mã QR bên cạnh một triển lãm để mở email được gửi trước cho người phụ trách với chủ đề "Câu hỏi về [Tên triển lãm]". Khách truy cập chỉ cần nhập câu hỏi của họ và gửi lượt truy cập.

SMS — Tin nhắn văn bản điền sẵn

Tương tự như mã email, mã QR SMS sử dụng lược đồ URI smsto: để mở ứng dụng nhắn tin bằng số điện thoại được điền sẵn và nội dung tin nhắn tùy chọn. Các mục đích sử dụng phổ biến bao gồm tiếp thị chọn tham gia ("Quét để nhắn tin THAM GIA tới 55555"), đăng ký xác thực hai yếu tố và các kênh hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.

Điện thoại — Nhấn để gọi

Mã QR điện thoại sử dụng lược đồ URI tel: để bắt đầu cuộc gọi điện thoại. Thiết bị của máy quét hiển thị hộp thoại xác nhận và một lần nhấn sẽ kết nối cuộc gọi. Điều này hoàn hảo cho các số khẩn cấp, đường dây nóng hỗ trợ và bảng hiệu "Gọi để báo giá".

Luôn bao gồm mã quốc gia (ví dụ: +1 cho Hoa Kỳ) để đảm bảo khả năng tương thích quốc tế. Số điện thoại không có mã quốc gia có thể không quét được đối với bất kỳ ai từ khu vực khác.

Địa lý — Tọa độ bản đồ

Mã QR địa lý mã hóa tọa độ kinh độ và vĩ độ bằng cách sử dụng lược đồ URI geo:. Khi được quét, họ mở ứng dụng bản đồ mặc định và thả ghim vào vị trí đã chỉ định. Điều này lý tưởng cho các địa điểm tổ chức sự kiện, địa điểm cửa hàng, đầu đường mòn đi bộ đường dài và danh sách bất động sản.

Bạn cũng có thể bao gồm tham số truy vấn để đặt mức thu phóng hoặc thêm nhãn. Đối với các doanh nghiệp, điều này tốt hơn việc in địa chỉ đường phố mà người dùng phải sao chép-dán vào ứng dụng bản đồ của họ.

Sự kiện lịch — Trả lời tức thì

Mã QR Lịch sử dụng định dạng iCalendar (ICS) hoặc vEvent để mã hóa chi tiết sự kiện: tiêu đề, thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc, địa điểm, mô tả và người tổ chức. Quá trình quét sẽ thêm sự kiện trực tiếp vào ứng dụng lịch của người dùng.

Điều này cực kỳ hữu ích cho lịch hội nghị, vé xem hòa nhạc, lời nhắc cuộc hẹn và thời gian biểu của lớp học. Thay vì hy vọng ai đó thêm sự kiện của bạn theo cách thủ công, hãy đảm bảo sự kiện đó bằng cách đưa sự kiện đó vào lịch của họ chỉ bằng một lần quét.

Văn bản thuần túy — Dữ liệu đơn giản

Đôi khi bạn chỉ cần hiển thị một tin nhắn. Mã QR văn bản thuần túy chứa văn bản tùy ý mà máy quét hiển thị trên màn hình. Tính năng này hoạt động với số sê-ri, mã sản phẩm, tin nhắn ngắn hoặc bất kỳ dữ liệu nào không ánh xạ tới sơ đồ URI cụ thể.

Mặc dù đơn giản nhưng mã văn bản thuần túy có một lợi thế chính: chúng hoạt động ở mọi nơi, trên mọi máy quét mà không phụ thuộc vào kết nối Internet hoặc các ứng dụng cụ thể.

Chọn đúng loại

Cây quyết định rất đơn giản. Nếu bạn muốn ai đó truy cập một trang web, hãy sử dụng URL. Nếu bạn muốn họ kết nối với mạng của bạn, hãy sử dụng WiFi. Nếu bạn muốn họ lưu liên hệ của mình, hãy sử dụng vCard. Nếu bạn muốn họ thực hiện hành động (gọi điện, gửi email, nhắn tin), hãy sử dụng loại hành động tương ứng.

Đối với các trường hợp phức tạp hơn, hãy cân nhắc việc kết hợp các loại. In QR vCard trên danh thiếp của bạn và URL QR liên kết đến hồ sơ LinkedIn của bạn. Sử dụng QR WiFi ở lối vào và Geo QR trên trang chỉ đường của bạn.

Qrivo hỗ trợ tất cả các loại này và hơn thế nữa, với giao diện trình tạo sạch tự động xử lý định dạng mã hóa. Bạn chọn loại, điền vào các trường và ứng dụng sẽ tạo ra một mã có thể quét được. Không cần phải ghi nhớ lược đồ URI hay lo lắng về thông số định dạng.

Các loại nâng cao

Ngoài những điều cơ bản, Qrivo còn hỗ trợ một số loại tải trọng nâng cao. Mã UPI để thanh toán tức thời rất phổ biến ở Ấn Độ và Đông Nam Á. Mã địa chỉ Bitcoin và Ethereum hợp lý hóa các giao dịch tiền điện tử. Các liên kết App Store với khả năng phát hiện nền tảng có thể định tuyến người dùng iOS đến App Store và người dùng Android tới Google Play từ cùng một mã.

Mỗi cách trong số này đều tuân theo cùng một nguyên tắc: mã hóa URI hoặc dữ liệu có cấu trúc mà thiết bị quét biết cách xử lý. Bản thân mã QR chỉ là một vật chứa. Điều kỳ diệu nằm ở định dạng tải trọng và khả năng diễn giải nó của máy quét.